为推动全省旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作纵深开展北京配资之家网,切实维护旅游者和旅游经营者合法权益,8月27日至29日,文化和旅游厅联合省纪委监委驻文化和旅游厅纪检监察组,赴攀枝花市、凉山州实地调度了旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作。
工作组实地检查了攀枝花市滋味旅途旅行社、金芋健文旅融合项目和凉山州神隐设计师民宿、泸沽湖景区周边文旅市场等,现场检查秩序治理、旅游服务、业务运行情况,了解旅游市场秩序反映评价,听取攀枝花市、凉山州两地旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作进展情况,了解整治工作面临的困难问题,指导改进工作措施,研究部署了下一阶段整治工作。
工作组强调,各级文化和旅游行政部门一要清醒认识理解。集中整治事关游客切身利益和我省旅游业发展,各级文化和旅游行政部门要持续深入用力,坚决贯彻中央、省委和省纪委监委部署要求,自觉将思想与行动统一到省委十二届七次全会精神上来,始终保持高压态势,加强统筹协调,纵深推进整治,坚决维护旅游市场良好秩序,不断擦亮“锦绣天府·安逸四川”文旅金字招牌。二要严格规范执法。坚持问题导向与目标导向相结合,明确执法权限和程序,提升执法队伍专业能力,突出重大节庆期间、旅游消费旺季等重点时段,紧盯热门旅游线路、资源富集地区、重点监管企业,严厉查处打击无证经营执业、虚假宣传、强制消费等违法违规行为,真正达到“查办一案、震慑一片”的效果。三要落实监管措施。认真落实重点监管对象季度集中培训和法定节假日前集中约谈教育要求,切实提升旅行社和导游守法诚信经营执业和服务能力;借助各类新媒体发布重点旅游线路参考价目,不断向广大游客推送旅游指南、旅游风险和“防坑”提示信息,深入宣传旅游消费知识和维权途径,引导旅游者自觉抵制“不合理低价游”,理性消费维权;深入挖掘和宣扬正面案例,引导旅游企业和从业人员见贤思齐,争当行业标杆。四要健全制度机制。强化文旅、公安、市场监管等部门协作联动,梳理、固化和推广旅游市场长效治理制度机制,完善以综合监管、区域协同、舆情处置、联合执法等为核心的制度体系,构建起齐抓共管、一体施治的旅游市场监管格局。五要依法依规监督。持续强化纪检监察与行业监管的贯通协调,加强对整治工作中履职不力、推诿扯皮等问题的督查问责;拓宽社会监督渠道,主动公开整治进展与结果,自觉接受公众、媒体和舆论的监督,推动形成“政府监管、企业自律、社会参与”的多元共治局面。
展开剩余4%攀枝花市、凉山州文化和旅游局分管负责同志参加调度北京配资之家网。
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